ひかり電話は、本当に普通の電話と同じ品質ですか?

 

ひかり電話とIP電話の違いを教えてください。

 

普通の電話と比べて、品質などは悪くなるのでしょうか?

 

ひかり電話もIP電話の一種です。

 

一般の電話は、音声をアナログ信号に変換して、電話回線を介して伝送します。

 

それに対してIP電話は、インターネット回線を使っています。

 

IPとは、Internet Protocolの頭文字をとったもので、インターネットで使われる通信方式です。

 

IP電話では、音声データはデジタルデータに変換され、パケットという単位に分割されて、インターネット回線を通じて伝送されます。

 

これによって、今までは通話する相手の距離や時間を気にしながら電話をしていましたが、IP電話では距離に関係なく、全国一律の料金で通話ができるようになったり、同じIP電話同士であれば、無料で通話できるという大きなメリットが生まれました。

 

例えば、東京から大阪まで1時間の通話をした場合、今までの電話でしたら1,500円弱もかかっていましたが、これがIP電話になると、320円ですんでしまいます。

 

この通話料金の費用削減は、家庭ではもちろん、電話を多用する企業でも大きなメリットになるため、IP電話の普及は加速しています。

 

電話機は今までつかっているものをそのまま使えますが、壁のモジュラージャックに挿し込んで使うのではなく、インターネット回線に接続するルーターにつなげて通話します。

 

便利な一方で、インターネット回線の種類によっては、デメリットが発生するIP電話もあります。

 

ADSL回線によるIP電話がその最たるもので、他からの電波に影響されやすかったり、回線が込み合っていると、通話が遠くなったり、途中で途切れたりするというデメリットがありました。

 

しかし、ひかり電話のIP電話は、安定した光回線を利用しているため、ADSLのIP電話に比べると、はるかに高品質で、通話が途切れることもありません。

 

ひかり電話も、通常の電話機をそのまま使えますし、ADSLやケーブルテレビのように電話番号が変わるということもありません。

 

ひかり電話は以前、光回線の大障害が発生し、長時間にわたって使えなくなったという事故が起こりました。

 

それ以来、NTTではメンテナンスや管理を強化しており、台風などによって停電が発生したり、光回線が切断されたりすることがあっても、24時間対応で復旧対応しているそうです。

 

品質面に問題はありませんが、ひかり電話には一部、かけられない番号があります。

 

NTT以外のフリーダイヤルの電話番号、0170の伝言ダイヤル、0990のダイヤルQ2、106のコレクトコールなどがその例です。

 

以前のIP電話は、110番や119番の緊急電話にかけられなかったのですが、ひかり電話では問題なくかけられるようになっています。

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